Доставка онлайн-заказов происходит:
1. Курьерской службой доставки «Новая Почта» во все города Украины. Вы можете выбрать опцию доставки: «До ближайшего отделения Новой Почты »или« К двери ». Стоимость доставки по тарифам «Новой Почты».
Преимущества доставки заказа курьерской службой:
-
заказ любого количества товара;
-
получение в любом, удобном для вас месте;
-
скорость доставки;
-
удобное отслеживание отправки.
2. Есть возможность самовывоза из наших стационарных фирменных магазинов в Киеве и Одессе.
3. Доставка бесплатная при заказе на сумму от 3000 грн.
Если оплата поступила до 14:00, заказ будет отправлен в этот же день. Если оплата засчиталась после 14:00, заказ будет отправлен на следующий рабочий день.
В данный момент доставка онлайн-заказов по почте осуществляется только по полной или частичной предоплате. В случае отказа от заказа, стоимость доставки в обе стороны оплачивается за счет предоплаты.
Свои онлайн-заказ вы можете оплатить:
1. Наличными (с частичной предоплатой, кроме варианта «Самовывоз»)
-
В наших стационарных фирменных магазинах в Одессе, если вы выбрали опцию доставки «Самовывоз».
-
В отделении «Новой Почты», если вы выбрали способ оплаты наложенным платежом с частичной предоплатой* и функцию доставки «До ближайшего отделения Новой Почты».
-
В курьера «Новой Почты», если вы выбрали способ оплаты наложенным платежом с частичной предоплатой* и функцию доставки «до двери».
* Услуга оплаты наложенным платежом в отделении или у курьера «Новой Почты», наличными или банковской карточкой оценивается следующим образом: 2% от суммы платежа + комиссия в размере от 20 грн.
2. Безналичный расчет банковскими картами Visa или MasterCard
-
При оформлении заказа в нашем интернет-магазине, выбрав способ оплаты через платежную систему LiqPay.
-
В кассе любого отделения вашего банка *.
-
Через личный кабинет в приложении своего банка *.
-
Через терминал самообслуживания *.
* Вы можете скачать или отправить себе на электронную почту счет с реквизитами для безналичной оплаты в разделе «История заказов» в вашем профиле. Также вы можете получить счет для безналичной оплаты у нашего менеджера после уточнения деталей вашего заказа.
3. Безналичный расчет для юридических лиц
-
В кассе любого отделения вашего банка *.
-
Через личный кабинет в приложении своего банка *.
-
Через терминал самообслуживания *.
* Вы можете скачать или отправить себе на электронную почту счет с реквизитами для безналичной оплаты в разделе «История заказов» в вашем профиле. Также вы можете получить счет для безналичной оплаты у нашего менеджера после уточнения деталей вашего заказа.
Возврат и обмен товара
Если Вы хотите вернуть купленный товар, то сделать это можно в течение 14 дней с даты его приобретения, при условии сохранения у товара надлежащего товарного вида, наличия целостности упаковки, а также товар не должен был использоваться.
Перед тем, как отправить нам товар, обязательно свяжитесь с нами для уточнения всей необходимой информации по доставке.
После того, как Ваша посылка будет отправлена нам, обязательно вышлите номер заказа и ТТН на наш электронный адрес.
По Закону Украины "О защите прав потребителей" мы вернем Вам деньги за товар, если:
-
С момента покупки прошло не более 14 дней.
-
Товар не был в пользовании.
-
Сохранены все чеки, ярлыки, пломбы и т.д.
Перед тем, как отправить нам товар Новой Почтой, созвонитесь с нашим менеджером и уточните все необходимые реквизиты для отправки.
Обменять товар Вы можете при таких условиях:
-
На такой же аналогичный. Стоимость товара не пересчитывается.
-
На любой другой товар. Стоимость товара пересчитывается.
-
Можете вернуть денежные средства, которые были потрачены на покупку товара.