Согласно «Закону о защите прав потребителей» товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней с даты покупки. Этой возможностью нельзя воспользоваться, если:
- товар был в употреблении или имеет визуальные недостатки: сколы, царапины, потертости, трещины и тому подобное;
- нарушена целостность упаковки и комплектация товара;
- отсутствуют все или некоторые товарные документы (гарантийный талон, товарный чек или накладная).
Возврат товара происходит через курьерскую службу и оплачивается покупателем, согласно действующим тарифам транспортной компании.
Возможна замена товара или возврат его стоимости, если при использовании было обнаружено производственный дефект, который подтвердит экспертиза.
В сервисный центр обращаться по адресу : г. Одесса, ул. В. Стуса, 2, тел. (048) 777-19-82